Naš pravilnik o zasebnosti je namenjen varovanju vaše zasebnosti in varovanju podatkov, ki jih naše spletno mesto morebiti beleži o vas ali v zvezi z vašim obiskom našega spletnega mesta. Kontaktirajte nas, če imate kakršnakoli vprašanja ali težave v zvezi z uporabo vaših osebnih podatkov in z veseljem vam bomo pomagali.
Z uporabo tega spletnega mesta in / ali naših storitev se strinjate z obdelavo vaših osebnih podatkov, kot je opisano v tem pravilniku o zasebnosti.
Kazalo vsebine
- Opredelitve, uporabljene v tem pravilniku
- Načela varstva podatkov, ki jim sledimo
- Kakšne pravice imate v zvezi z vašimi osebnimi podatki
- Katere osebne podatke zbiremo o vas
- Kako uporabljamo vaše osebne podatke
- Kdo drug ima dostop do vaših osebnih podatkov
- Kako varujemo vaše podatke
- Informacije o piškotkih
- Kontaktne informacije
Definicije
Osebni podatki – vse informacije o določeni ali določljivi fizični osebi.
Obdelava podatkov – vsaka operacija ali niz operacij, ki se izvajajo na osebnih podatkih ali na skupinah osebnih podatkov.
Posameznik – fizična oseba, katere osebni podatki se obdelujejo.
Otrok – fizična oseba, mlajša od 16 let.
Mi / mi (bodisi kapitaliziran ali ne) – Dana d.o.o.
Načela varstva podatkov
Obljubljamo, da bomo upoštevali naslednja načela varstva podatkov:
Obdelovanje podatkov je/bo zakonito, pošteno in pregledno – vam vidno in razkrito. Naše dejavnosti obdelave podatkov imajo zakonite razloge. Vedno upoštevamo vaše pravice pred obdelavo osebnih podatkov. Nudimo vam informacije o obdelavi na zahtevo.
Obdelava je omejena na namen. Naše obdelovalne dejavnosti ustrezajo namenu zbiranja osebnih podatkov.
Obdelava se opravi z minimalnimi podatki. Zbiramo in obdelujemo le minimalne količine osebnih podatkov, ki so potrebni za kateri koli namen.
Obdelava je omejena s časovnim obdobjem. Vaših osebnih podatkov ne želimo shranjevati dlje, kot je nujno. Vi imate pravico in možnost kadarkoli zahtevati izbris vseh podatkov o vas, ki se hranijo na našem spletnem mestu.
Prizadevamo si, da bomo zagotovili točnost podatkov. Vi imate možnost kadarkoli zahtevati korekcijo podatkov o vas.
Želimo si storiti vse, da zagotovimo celovitost in zaupnost podatkov.
Pravice osebe “obdelovanca”
Posameznik, čigar podatke obdelujemo ima naslednje pravice:
Pravica do informacij – kar pomeni, da imate pravico vedeti ali se vaši osebni podatki obdelujejo; kateri podatki se zbirajo, od kod so dobljeni in zakaj ter kdo jih obdeluje.
Pravica do dostopa – imate pravico do dostopa do podatkov, zbranih o/od vas. To vključuje vašo pravico terjati, da se vam pošlje kopijo vaših osebnih podatkov, zbranih o/od vas.
Pravica do popravka – kar pomeni, da imate pravico zahtevati popravek ali brisanje osebnih podatkov, ki so netočni ali nepopolni.
Pravica do izbrisa – v določenih okoliščinah lahko zahtevate popoln izbris vaših osebnih podatkov.
Pravica do omejitve obdelave – kar pomeni, da uporabite pravico do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov.
Pravica do ugovora obdelavi – v nekaterih primerih imate pravico do ugovora, na primer, če ne želite nadlegovanja z neposrednim trženjem.
Pravica do ugovora avtomatizirani obdelavi – kar pomeni, da imate pravico do ugovora avtomatiziranim obdelavam, vključno s profiliranjem; ki temelji na avtomatizirani obdelavi; ter, da ne želite biti predemetom odločanja le na podlagi avtomatiziranih obdelav. Do tega ste upravičeni vsakič, ko je rezultat avtomatizirane obdelave takšne, da rezultira v pravnih posledicah, ki se tičaje vas ali vas bistveno prizadenejo.
Pravica do prenosljivosti podatkov – imate pravico, da svoje osebne podatke pridobite v strojno berljivi obliki ali če je to izvedljivo, kot neposredni prenos iz enega procesorja v drugega.
Pravica do vložitve pritožbe – v primeru, da zavrnemo vašo zahtevo po Pravicah dostopa, vam bomo dali razloge, zakaj. Če niste zadovoljni z zahtevo, kontaktirajte nas.
Pravica do pomoči nadzornega organa – kot tudi pravica do pomoči pravnega organa.
Pravica do preklica vašega pristanka – Imate pravico kadarkoli umakniti dani pristanek na obdelavo vaših soebnih podatkov.
Podatki, ki jih zbiramo
Podatki, ki ste nam jih posredovali
To je morda vaš e-poštni naslov, ime, naslov za izstavitev računa, domači naslov itd. – večinoma je to potrebno za dostavo izdelka / storitve ali za izboljšanje vaše izkušnje z nami. Informacije, ki nam jih posredujete, ali shranimo temo vaše dejavnosti na spletnem mestu. Ti podatki vključujejo na primer vaše ime in e-poštni naslov.
Informacije, ki se samodejno zbirajo o vas
To vključuje informacije, ki jih samodejno shranjujejo piškotki in druga orodja za sejo. Na primer informacije o trenutni vsebini nakupovalne košarice, vaš naslov IP, zgodovina nakupovanja itd.
Ti podatki se uporabljajo za izboljšanje vaše izkušnje z nami. Ko uporabljate naše storitve ali si ogledate vsebino našega spletnega mesta, se lahko vaše dejavnosti zabeležijo.
Informacije naših partnerjev
Naši partnerji, kot je recimo Pošta Slovenije uporabijo podatke le na način, kot se tudi sicer vaši osebni podatki uporabljajo pri pošiljanju pošte, paketov in ali prejemu naročenih paketov.
Informacije, ki so na voljo javno
O vas lahko zbiramo in beležimo tudi podatke, ki so na voljo javno.
Kako uporabljamo vaše osebne podatke?
Uporabljamo vaše osebne podatke, da:
Zagotovimo našo storitev. To vključuje na primer registracijo vašega računa; nudenje drugih izdelkov in storitev, ki ste jih zahtevali; nudenje promocijskih izdelkov na vašo zahtevo in komuniciranje z vami v zvezi s temi izdelki in storitvami; komuniciranje in sodelovanje z vami;obveščanje o spremembah
izboljšavo vaše izkušnje z nami
izpolnjevanje katere koli obveznosti po zakonu ali pogodbi
Vaše osebne podatke uporabljamo na podlagi zakonov in / ali z vašim soglasjem.
Na podlagi sklenitve pogodbe ali izpolnjevanja pogodbenih obveznosti, bomo obdelali vaše osebne podatke za naslednje namene:
- da vas identificiramo;
- da vam zagotovimo storitev ali da vam pošljemo / ponudimo izdelke;
- komunicirati bodisi za prodajo ali izdajanje računov;
Na podlagi legitimnega interesa obdelujemo vaše osebne podatke za naslednje namene:
- pošiljati vam prilagojene ponudbe * (od nas in / ali naših skrbno izbranih partnerjev);
- za upravljanje in analiziranje naše baze strank (nakupovalno vedenje in zgodovina), da bi izboljšali kakovost, raznolikost in dostopnost ponujenih/dobavljenih izdelkov/storitev;
- Za izvajanje anket o zadovoljstvu strank;
- Če nas ne obvestite drugače, menimo, da je nudenje izdelkov / storitvev, ki so podobni ali enaki tistim iz zgodovine nakupov / brskanja, naš legitimen interes.
Z vašim soglasjem obdelujemo vaše osebne podatke za naslednje namene:
- pošiljanje glasil, novic in informacij ter ponudb v kampanjah (od nas in / ali naših skrbno izbranih partnerjev);
- za druge namene, za katere imamo vašo privolitev;
Vaše osebne podatke obdelujemo, da zadostimo zakonskim obveznostim in ali jih uporabljamo na opodlagi možnosti, ki jih predvideva zakon. Pridržujemo si pravico do anonimiziranja in uporabe zbranih in anonimiziranih osebnih podatkov. Podatki so lahko uporabljeni zunaj obsega, kakor je definirano v tem pravilniku le, če so anonimizirani. Knjigovodske in računovodske podatke, ki jih zbiramo o vas na podlagi zakonskih obveznosti, hranimo le tako dolgo, kot zahteva zakon, vendar ne dlje, kot zahteva zakon.
Osebne podatke lahko obdelujemo tudi za namane, ki niso izrecno navedeni v tem pravilniku, so pa združljivi z izvirnim namenom za katerega so informacije bile zbirane. Da bi to naredili, bomo zagotovili, da:
je povezava med nameni, kontekstom in naravo osebnih podatkov primerna za nadaljnjo obdelavo;
nadaljnja obdelava ne bo škodila vašim interesom in
da obstaja primerna varnostna zaščita za obdelavo.
Obvestili vas bomo o kakršni koli nadaljnji obdelavi in namenih.
Osebnih podatkov ne delimo z neznanci. Osebni podatki o vas . ki jih zaradi narave poslvoanja moramo posredovati našim izbanim partnerjem bodisi služijo namenu izvrševanja storitve same, ali pa za izboljšanje izkušnje. Podatke delimo z:
Naši partnerji za obdelavo:
Pošta Slovenije, DHL in podobne organizacije – prevozniki in ponudniki dostave po pošti
Naši poslovni partnerji:
Različni partnerji, kot so na primer spletni razvijalci
Povezane tretje osebe:
Zaposleni v organizacijah dostave pošte
Delamo samo s partnerji, ki so sposobni zagotoviti varnost vaših osebnih podatkov. Vaše osebne podatke razkrivamo tretjim osebam in uradnikom kadar nas zakon obvezuje na to. Osebne podatke lahko razkrijemo tretjim osebam, če obstaja pravna podlaga, ali ste nas vi izrecno poblastili.
Kako varujemo vaše podatke
Trudimo se, da bodo vaši osebni podatki varni. Uporabljamo varne protokole za komunikacijo in prenos podatkov (kot na primer HTTPS). Po potrebi uporabljamo anonimiziranje in psevdonimizacijo. Spremljamo naše sisteme za morebitne ranljivosti in napade.
Čeprav se trudimo po svojih najboljših močeh, ne moremo garantirati absolutne varnosti informacij. Tega ne more nihče. Vendar pa obljubljamo, da bomo pristojne organe obvestili o kršitvah podatkov. Prav tako bomo tudi vas nemudoma obvestili, če bo obstajala nevarnost za vaše pravice ali interese. Storili bomo vse, kar bomo razumno lahko, da preprečimo kršitve varnosti.
Če imate račun pri nas, svetujemo, da skrbno hranite vaše uporabniško ime in geslo pred dostopm tretjih oseb do le teh.
Otroci
Ne nameravamo zbirati ali zavestno zbirati informacij od otrok. Otrokom ne ciljamo z našimi storitvami in niso predmet naših marketinških ali kakršnihkoli drugih aktivnosti.
Piškotki in druge tehnologije, ki jih uporabljamo
(Popolno informacijo o piškotih si oglejte na strani pravilnika o uporabi piškotov)
Kontaktne informacije
Nadzorni organ: Marko Hren
Spremembe tega pravilnika o zasebnosti
Pridržujemo si pravico do spremembe tega pravilnika o zasebnosti.
Zadnja sprememba je bila izvedena 20.5.2018